Datenschutzerklärung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
SOJOURN GmbH
Innsbrucker Straße 83,
6060 Hall in Tirol
Österreich
Telefon: +43 664 822 5132
E-Mail: sojourn@sojourn-xo.com
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website/Online-Shop und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website und / oder wenn Sie uns über unsere verschiedenen Kanäle kontaktieren wohlfühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten, die nicht von dieser Datenschutzerklärung abgedeckt sind.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die SOJOURN GmbH (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie www.sojourn-xo.com (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienste stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf eine der Dienste zu.
1. WER WIR SIND
Die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung ist die SOJOURN GmbH, Innsbrucker Straße 83, 6060 Hall in Tirol, Österreich. Sie erreichen uns unter sojourn@sojourn-xo.com oder +43-664-822-5132. Die Unternehmensdaten finden Sie im Impressum.
2. DEFINITIONEN
Diese Datenschutzerklärung basiert auf der Terminologie der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und soll für die Öffentlichkeit, unsere Kunden und Geschäftspartner leicht lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir die verwendete Terminologie erläutern.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen. Eine identifizierbare Person ist eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Betroffene Person
Eine betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
Profilen
Profilen ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
Verantwortlicher
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
Auftragsverarbeiter
Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Empfänger
Ein Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
Dritter
Ein Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
Einwilligung
Einwilligung ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
3. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN UND DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
SOJOURN GmbH
Dr. Alexander Hofer
Innsbrucker Straße 83
A-6060 HALL in Tirol, Österreich
Tel. +43 (0)664 822 5132
Email: sojourn@sojourn-xo.com
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt:
SOJOURN GmbH
Innsbrucker Straße 83
A-6060 HALL in Tirol, Österreich
Tel. +43 (0)664 822 5132
Email: sojourn@sojourn-xo.com
4. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
4.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
4.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im rechtmäßigen Rahmen der geltenden gesetzlichen Normen und, falls erforderlich, mit Ihrer Einwilligung. Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen oder zumindest auf sie bezogen werden können und Rückschlüsse auf deren Persönlichkeit zulassen.
Verarbeitung umfasst jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Die Arten personenbezogener Informationen, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Informationen, die wir erheben.
4.3 Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen.
- Shopping-Informationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
- Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen mit uns angeben, beispielsweise beim Versenden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.
Beim Zugriff auf unsere Publikations-App werden Informationen automatisch vom Browser und/oder von der Anwendung (App) auf Ihrem Endgerät an den Server unserer App gesendet. Diese Informationen werden vorübergehend in einer sogenannten Logdatei gespeichert.
Folgende Informationen werden erfasst und ohne Ihr Zutun gespeichert, bis sie automatisch gelöscht werden:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (Browser und mobile App),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Browser und mobile App),
- Name und URL der abgerufenen Datei (Browser),
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) (Browser),
- Name der Ausgaben und Inhalte (Browser und mobile App),
- Hersteller, Typ und Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Zugangsanbieters (mobile App),
- Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Computers sowie der Name Ihres Zugangsanbieters (Browser).
Wir verarbeiten die oben genannten Daten zu folgenden Zwecken:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der App,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer App,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität und
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Des Weiteren verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Anmeldeprozesses übermitteln. Folgende Informationen werden erfasst und gespeichert, bis sie automatisch gelöscht werden:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um den Vertrag oder das vorvertragliche Verhältnis mit Ihnen zu erfüllen.
Für den komfortablen Zugang zum Angebot speichern wir Informationen im Gerätespeicher Ihres Endgeräts. Dies soll Ihnen ersparen, Ihre personenbezogenen Daten – falls erforderlich – wiederholt in Formularen oder im Login-Bereich einzugeben. Sie können diese Daten über entsprechende Funktionen Ihres Endgeräts entfernen.
Darüber hinaus verwenden wir Cookies und Analyse-Dienste beim Besuch unserer App. Weitere Erläuterungen finden Sie unten in dieser Datenschutzerklärung.
Weitergabe von Daten
Zusätzlich zu Shopify verwenden wir für den Betrieb, die Optimierung und die Sicherheit unserer Publikations-App einen qualifizierten Dienstleister (PressMatrix GmbH, Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Deutschland). Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang an diese weiter, wie es für die Bereitstellung und Nutzung der App und ihrer Funktionen erforderlich ist, um berechtigte Interessen zu verfolgen oder wenn Sie zugestimmt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu anderen als den in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecken an Dritte übermittelt.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den unten aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
- die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
4.4 Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir, während Sie auf der Website navigieren, Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie zur Website geführt haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch gesammelten Informationen bezeichnen wir als "Geräteinformationen".
5.0 INFORMATIONEN, DIE WIR VON DRITTEN ERHALTEN
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify (siehe auch 4.3).
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarten Informationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder daraufklicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Softwareentwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im untenstehenden Abschnitt Websites und Links Dritter.
6.0 WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
6.1 Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, dem Senden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtauschen sowie der Möglichkeit für Sie, Bewertungen abzugeben.
6.2 Wir verwenden diese Bestellinformationen auch für:
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen gegenüber reaktionsfähig zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel das Senden von Marketing-, Werbe- und
- Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post sowie das Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen beinhalten, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
6.3 Überprüfung unserer Bestellungen auf Sicherheit und potenzielle Risiken oder Betrug. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
6.4 Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu überprüfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z.B. durch die Analyse des Surfverhaltens unserer Kunden und deren Interaktion mit der Website sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, die uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Informationen wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy . Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de . Sie können sich hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.5 Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften zu erfüllen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI"): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Sie können sich hier von zielgerichteten Anzeigen abmelden:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste über das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance abmelden: http://optout.aboutads.info .
DO NOT TRACK
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenpraktiken nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser empfangen.
7.0 ANALYSETOOLS UND WERBUNG
Die nachstehend aufgeführten und von uns verwendeten Tracking-Maßnahmen basieren auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Mit den verwendeten Tracking-Maßnahmen wollen wir sicherstellen, dass unsere Webseite und Apps bedarfsgerecht gestaltet sind und kontinuierlich optimiert werden. Darüber hinaus nutzen wir die Tracking-Maßnahmen, um die Nutzung unserer App und Website statistisch zu erfassen und zu bewerten, um unser Angebot für Sie zu optimieren. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
7.1 Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden "Google"). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe oben) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser App wie
- Browser-Typ/-Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 45 DSGVO (EU-U.S. Privacy Shield). Google LLC. ist ein zertifiziertes Mitglied des EU-U.S. Privacy Shield. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der App auszuwerten, Berichte über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Marktforschungszwecken und zur bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Eine Zusammenführung Ihrer IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet in keinem Fall statt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser App vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der App bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Geräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser App verhindert. Das Opt-Out-Cookie ist nur in diesem Browser gültig und nur für unsere App und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
7.2 Google Analytics for Firebase (Google LLC.)
Google Analytics for Firebase oder Firebase Analytics ist ein Analysedienst, der von Google LLC bereitgestellt wird. Weitere Informationen zur Nutzung der Daten durch Google finden Sie in den Partnerrichtlinien von Google. Firebase Analytics kann Daten mit anderen von Firebase bereitgestellten Tools teilen, wie z. B. Crash Reporting, Authentication, Remote Config oder Notifications. Der Nutzer kann diese Datenschutzerklärung einsehen, um eine ausführliche Erklärung der anderen vom Inhaber verwendeten Tools zu erhalten. Diese Anwendung verwendet Identifikatoren für mobile Geräte (einschließlich Android-Werbe-ID oder Werbe-Identifier für iOS) und cookie-ähnliche Technologien, um den Dienst Google Analytics for Firebase auszuführen. Benutzer können bestimmte Firebase-Funktionen über die entsprechenden Geräteeinstellungen für mobile Geräte, wie z. B. die Werbeeinstellungen des mobilen Geräts, oder durch Befolgen der Anweisungen in anderen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung bezüglich Firebase deaktivieren. Erhobene personenbezogene Daten: Cookie, eindeutiger Geräte-Identifikator für Werbung (z. B. Google Advertising ID oder IDFA) und Nutzungsdaten. Verarbeitungsstandort: Vereinigte Staaten – Datenschutzerklärung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 45 DSGVO (EU-Angemessenheitsentscheidung). Google LLC ist ein zertifiziertes Mitglied des EU-U.S. Data Privacy Framework.
7.3 Personalisierte Werbung mit zusätzlichen Google-Diensten
Wir nutzen auch Google Analytics in Verbindung mit Google-Diensten wie "Google Ads", "Tag Manager 360" und "Data Studio". Dies ermöglicht es uns, Ihnen interessenbasierte, personalisierte Werbenachrichten basierend auf Ihrem bisherigen Nutzungs- und Surfverhalten auf einem Gerät (z. B. Mobiltelefon) zu senden und sie auf demselben oder einem anderen Ihrer Geräte (z. B. Tablet oder PC) anzuzeigen. Zur Unterstützung dieser Funktionen sammelt Google Analytics von Google authentifizierte Benutzer-IDs, die vorübergehend mit unseren Google Analytics-Daten verknüpft werden können, um Zielgruppen für geräteübergreifende Display-Werbung zu definieren und zu erstellen. Dies stellt eine Profilerstellung dar.
Ihr Nutzungs- und Suchverhalten wird durch das Platzieren von Cookies auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser und durch die Nutzung ähnlicher Technologien verfolgt, wodurch Daten wie in der Aufzählung unter Abschnitt 7.1 oben beschrieben an Google übermittelt werden.
Die geräteübergreifende personalisierte Werbung wird ermöglicht, indem Google Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft, das für jeden anderen Google-Dienst erstellt wurde (z. B. Gmail). Dies ermöglicht es, dieselben personalisierten Werbenachrichten auf jedem Gerät anzuzeigen, auf dem Sie mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Empfänger ist Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir haben mit Google einen Datenverarbeitungsvertrag für die Nutzung von Google Analytics abgeschlossen, siehe Art. 28 DSGVO. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren, Berichte über die Website-Aktivitäten für uns zu erstellen und uns weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Im Rahmen der Datenverarbeitung ist Google berechtigt, Unterauftragsverarbeiter zu beauftragen. Eine Liste dieser Unterauftragsverarbeiter finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/ .
Die Daten werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung personenbezogener Daten basiert auf Art. 46 und/oder Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
7.4 Facebook-Tools und personalisierte Werbung
Unsere Seiten integrieren Tools (sogenannte Pixel) des sozialen Netzwerks Facebook. Der Anbieter dieser Tools ist Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, D02X525, Irland (nachfolgend „Facebook“). Diese Tools platzieren Cookies auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser und verwenden ähnliche Technologien, wodurch Daten, insbesondere wie in der Aufzählung unter Abschnitt 5 oben beschrieben, an Facebook übermittelt werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook bezüglich Facebook-Diensten unter: https://de-de.facebook.com/policy.php .
Facebook verwendet diese Informationen, um die Nutzung der Website durch die Website-Besucher für uns zu bewerten. Ihre Daten können von Facebook mit Informationen aus anderen Quellen verknüpft werden.
Darüber hinaus können Ihnen auf der Facebook-Plattform oder anderen Plattformen innerhalb der "Meta"-Unternehmensgruppe, zu der Facebook gehört, basierend auf Ihrem bisherigen Nutzungs- und Surfverhalten interessenbasierte, personalisierte Werbenachrichten angezeigt werden. Dies stellt eine Profilerstellung dar.
Laut Facebook werden die an Facebook übermittelten Daten durch den Facebook-Pixel 180 Tage lang gespeichert. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten von Facebook verschlüsselt und anonymisiert. Weitere Informationen zur Speicherdauer finden Sie unter „Datenaufbewahrung, Deaktivierung und Löschung von Konten“ unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .
Ausführlichere Informationen zur Nutzung von Facebook-Tools und zur damit verbundenen Datenverarbeitung finden Sie auf den Websites der "Meta"-Unternehmensgruppe oder von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy ; https://www.facebook.com/legal/technology_terms ; https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update ; https://www.facebook.com/policies/cookies/ .
Zum Zwecke der Regelung datenschutzrechtlicher Aspekte bei der Nutzung von Facebook-Tools wurden sowohl ein Datenverarbeitungsvertrag als auch ein Zusatz zur gemeinsamen Verantwortung mit Facebook abgeschlossen. Diese Dokumente sind unter den folgenden Links verfügbar: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update und https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Darüber hinaus wurde ein Zusatz zur Datenübermittlung in die USA mit Facebook abgeschlossen. Dieser Zusatz ist unter dem folgenden Link verfügbar: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
7.5 LinkedIn
Unsere Seiten integrieren Tools (sogenannte Pixel) des sozialen Netzwerks LinkedIn. Der Anbieter dieser Tools ist LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend „LinkedIn“). Durch diese Tools platziert LinkedIn Cookies auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser und verwendet ähnliche Technologien, wodurch Daten, insbesondere wie in der Aufzählung unter Abschnitt 8.1 beschrieben, an LinkedIn übermittelt werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, um den Zweck ihrer Erhebung zu erreichen. Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung personenbezogener Daten verlangen.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung direkt bei LinkedIn widersprechen.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Das Nichtbereitstellen kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktion unserer Website nicht nutzen können oder nicht in vollem Umfang nutzen können.
Weitere Informationen zur Nutzung von LinkedIn-Tools und zur damit verbundenen Datenverarbeitung finden Sie auf der Website von LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy oder https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy .
Zum Zwecke der Regelung datenschutzrechtlicher Aspekte bei der Nutzung der Tools wurden sowohl ein Datenverarbeitungsvertrag als auch ein Zusatz zur gemeinsamen Verantwortung mit LinkedIn abgeschlossen. Diese Dokumente sind unter den folgenden Links einsehbar: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa oder https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum .
8.0 COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, bei denen es sich um kleine Textdateien handelt, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige dieser Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht (sogenannte „Session-Cookies“), während einige dieser Cookies für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben und es Ihnen ermöglichen, Seiteneinstellungen zu speichern (sogenannte „Persistente Cookies“). Die Speicherdauer können Sie in der Übersicht der Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser einsehen. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify und unserer Publikations-App sowie zu deren Deaktivierung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org .
Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse zur Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Wenn durch einzelne von uns verwendete Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie an einer kundenfreundlichen und effektiven Gestaltung des Seitenbesuchs.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.
Das Blockieren von Cookies kann außerdem nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
„Logdateien“ protokollieren Aktionen auf der Website und sammeln Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/ausgehende Seiten und Datums-/Zeit Stempel.
„Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie auf der Website navigieren.
Darüber hinaus erfassen wir bestimmte Informationen über Sie, wenn Sie auf der Website kaufen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Unter „personenbezogene Informationen“ in dieser Datenschutzrichtlinie verstehen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
8.1 Newsletter-Versand über MailChimp
Wir verwenden den Dienst MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308, USA (im Folgenden „MailChimp“). Über MailChimp kann der Versand und die Analyse von Newslettern organisiert werden. Wenn Sie Daten zum Zweck des Newsletter-Abonnements eingeben (z. B. E-Mail-Adresse), werden diese an MailChimp übermittelt und auf deren Servern in den USA gespeichert. Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren, z. B. können wir durch Cookies und ähnliche Technologien (z. B. sogenannte „Web-Beacons“) feststellen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links geklickt wurden. Ihr anschließendes Surfverhalten auf unserer Website kann auch durch MailChimp verfolgt werden, indem Cookies auf Ihrem Gerät platziert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Die Funktionen von MailChimp können auch mit anderen von uns verwendeten Tools kombiniert werden. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die genannten Daten verarbeitet und an MailChimp übermittelt. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um zukünftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Verarbeitung von Daten zu Nachweiszwecken für die Einwilligung und ggf. den Widerruf kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage sein, da wir ein überwiegendes Interesse daran haben, die Einwilligung oder den Widerruf aufgrund der gesetzlichen Dokumentationspflichten der DSGVO nachweisen zu können.
Ihre Daten werden auf den Servern von MailChimp in den USA zum Zweck des Newsletter-Abonnements gespeichert. Die Übermittlung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 49 und/oder Art. 46 DSGVO.
Wenn Sie nicht möchten, dass MailChimp Analysen durchführt, müssen Sie den Newsletter abbestellen, wodurch Ihre Einwilligung widerrufen wird. Die Einwilligung wird schriftlich (einschließlich E-Mail) oder durch Auswahl einer Checkbox (z. B. bei der Online-Anmeldung zum Newsletter) von Ihnen eingeholt. Erteilte Einwilligungen können jederzeit durch schriftliche Mitteilung (E-Mail genügt) über die unter Punkt B. 7 genannten Kontaktmöglichkeiten widerrufen werden. Ein Widerruf kann auch über einen in jeder Newsletter-E-Mail verfügbaren Link erfolgen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt von einem solchen Widerruf unberührt.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für den Abschluss eines Vertrags erforderlich. Sie sind auch nicht anderweitig verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung würde jedoch bedeuten, dass wir Ihnen keinen Newsletter anbieten und diesen folglich nicht an Sie versenden können.
Zur Regelung der datenschutzrechtlichen Aspekte bei der Nutzung der MailChimp-Tools wurde mit dem Anbieter von MailChimp eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Diese Vereinbarung ist unter folgendem Link verfügbar: https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch MailChimp finden Sie in den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien von MailChimp unter: https://mailchimp.com/de/legal/terms/ und https://mailchimp.com/legal/cookies/ .
8.2. Unsere Profile auf Social Media Plattformen
Die SOJOURN GmbH unterhält Profile/Konten/Unternehmensseiten auf den folgenden Social Media Plattformen:
8.2.1 Facebook
Wenn Sie unsere Facebook-Unternehmensseite besuchen oder ihr folgen, verarbeitet Facebook personenbezogene Daten, um uns Einblicke in anonymisierte Statistiken zu gewähren. Dadurch können wir Einblicke in die Arten von Aktionen erhalten, die Personen auf unserer Seite ausführen (sogenannte „Facebook Insights“). Facebook verarbeitet Informationen darüber, wie Sie mit unserer Facebook-Unternehmensseite interagieren, z. B. ob Sie ein Follower unserer Facebook-Unternehmensseite sind. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Facebook Insights erfolgt durch Facebook und uns als gemeinsame Verantwortliche. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung geschlossen, die die Aufteilung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zwischen uns und Facebook regelt. Diese Vereinbarung ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .
8.2.2 Instagram
Wenn Sie unsere Instagram-Unternehmensseite besuchen oder ihr folgen, verarbeitet Facebook personenbezogene Daten, um uns Einblicke in anonymisierte Statistiken zu gewähren. Dadurch können wir Einblicke in die Arten von Aktionen erhalten, die Personen auf unserer Seite ausführen (sogenannte „Instagram Insights“). Facebook verarbeitet Informationen darüber, wie Sie mit unserer Instagram-Unternehmensseite interagieren, z. B. ob Sie ein Follower unserer Instagram-Unternehmensseite sind. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Instagram Insights erfolgt durch Facebook und uns als gemeinsame Verantwortliche. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung geschlossen, die die Aufteilung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zwischen uns und Facebook regelt und unserer Meinung nach auch für die Datenverarbeitung im Rahmen von Instagram Insights gilt. Diese Vereinbarung ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung auf Instagram finden Sie unter folgendem Link: https://help.instagram.com/ .
8.2.3 LinkedIn
Wenn Sie unsere LinkedIn-Unternehmensseite oder unsere LinkedIn-Veranstaltungsseiten besuchen oder ihnen folgen, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten, um uns Einblicke in anonymisierte Statistiken zu gewähren. Dadurch können wir Einblicke in die Arten von Aktionen erhalten, die Personen auf unserer Seite ausführen (sogenannte „Page Insights“). LinkedIn verarbeitet Informationen darüber, wie Sie mit unserer LinkedIn-Unternehmensseite interagieren, z. B. ob Sie ein Follower unserer LinkedIn-Unternehmensseite sind. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Page Insights erfolgt durch LinkedIn und uns als gemeinsame Verantwortliche. Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung geschlossen, die die Aufteilung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zwischen uns und LinkedIn regelt. Informationspflichten werden von LinkedIn erfüllt. Die Vereinbarung ist unter folgendem Link verfügbar: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum .
Als betroffene Person können Sie Ihre Rechte nach der DSGVO unabhängig von den Bedingungen der Vereinbarung mit LinkedIn gegenüber beiden Unternehmen geltend machen.
8.3 Eingebettete Dienste: Video-Channel YouTube
Auf unserer Website sind Videos vom Videoportal YouTube eingebettet. Diese Dienste werden vom Anbieter YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (im Folgenden „YouTube“) bereitgestellt. Bevor Sie ein eingebettetes Video ansehen können, müssen Sie Ihre Einwilligung geben, da die Dienstanbieter beim Abspielen des Videos Cookies platzieren oder ähnliche Technologien verwenden, wodurch Daten, insbesondere wie in Abschnitt 7.1 aufgeführt, an die Dienstanbieter übertragen werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr zur Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung erforderlich sind. Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung personenbezogener Daten verlangen.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für den Abschluss eines Vertrags erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung könnte jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktion unserer Website nicht nutzen können oder nicht in vollem Umfang nutzen können.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=en ).
8.4 Online-Shop und Zahlungsdienstleister
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Online-Käufe bei der SOJOURN GmbH abzuwickeln (Ihre Bestellungen und Rücksendungen werden über unsere Online-Dienste abgewickelt) und Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder Benachrichtigungen im Falle von Problemen bei der Lieferung Ihrer Artikel zu senden. Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlungen. Ferner nutzen wir Ihre Daten zur Bearbeitung von Beschwerden und Produktgarantieansprüchen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen, sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Käufe erreicht haben, und Ihre Adresse mit externen Partnern abzugleichen. Wir möchten Ihnen mehrere Zahlungsmethoden anbieten und führen Analysen durch, um zu bestimmen, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, einschließlich Ihrer Zahlungshistorie und Bonitätsprüfungen.
Wenn Sie sich im Bestellvorgang für eine der von uns angebotenen Online-Zahlungsdienstleister entscheiden, werden Ihre Kontaktdaten im Rahmen der auf diese Weise ausgelösten Bestellung an diese übermittelt. Die Rechtmäßigkeit der Datenübertragung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode sowie aus unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine benutzerfreundliche und unkomplizierte Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.
Die an den Online-Zahlungsdienstleister übermittelten personenbezogenen Daten umfassen hauptsächlich Vorname, Nachname, Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder andere zur Bestellabwicklung erforderliche Daten. Dazu gehören auch dienstbezogene Daten wie die Art der Dienstleistung, die Identität des Empfängers, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, Rechnungsinformationen usw.
Diese Übermittlung ist zur Durchführung des Dienstes mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erforderlich, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Verwaltung Ihrer Zahlung und der Kundenbeziehung.
Bitte beachten Sie jedoch: Personenbezogene Daten können vom Online-Zahlungsdienstleister auch an Dienstleister, Unterauftragnehmer oder andere verbundene Unternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen aus Ihrer Bestellung erforderlich ist oder wenn die personenbezogenen Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Je nach gewählter Zahlungsmethode, wie Rechnung oder Lastschrift, werden die an den Anbieter übermittelten personenbezogenen Daten vom Anbieter an Auskunfteien weitergeleitet. Diese Übermittlung dient dem Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung im Zusammenhang mit der von Ihnen getätigten Bestellung. Informationen zu den beteiligten Datentypen und den von den jeweiligen Anbietern erfassten, verarbeiteten, gespeicherten und offengelegten Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:
- American Express Services Europe Limited: Niederlassung Frankfurt am Main, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main unter https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html
- Mastercard Europe SA: Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien unter https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
- Visa Europe Services Inc.: Niederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Vereinigtes Königreich unter https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html
- PayPal Europe: S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
9.0 IHRE RECHTE
Wenn Sie ein europäischer Einwohner sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und zu verlangen, dass diese korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.
Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir als europäischer Einwohner Ihre Informationen verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.
Recht auf Auskunft
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profilen und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
Berichtigung
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Löschung
Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Einschränkung
Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben.
Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerruf der Einwilligung
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Beschwerderecht
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt. In der Regel können Sie sich dafür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns.
10.0 DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.
11.0 WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social Media Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer für die oben in „Wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ dargelegten Zwecke offengelegt:
Kategorie:
- Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
- Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
- Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Kategorien von Empfängern:
- Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
- Geschäfts- und Marketingpartner
- Verbundenen Unternehmen
Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Daten nicht, um Eigenschaften über Sie abzuleiten.
Kategorie der personenbezogenen Daten:
- Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
- Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen
- Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Von Nutzern generierte Inhalte:
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern generierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, von Nutzern generierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sicherstellen. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie an Dritte weitergeben oder von Dritten erhalten.
12.0 WEBSEITEN UND LINKS DRITTER
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht automatisch eine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten angegeben.
13.0 DATEN VON MINDERJÄHRIGEN
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.
Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
14.0 ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung ist derzeit gültig. Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website, App und Angebote darüber oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit über unsere Website und App abgerufen und ausgedruckt werden. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich zur Anpassung an Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.
15.0 BESCHWERDEN
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
16.0 INTERNATIONALE NUTZER
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge verlassen, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
17.0 DATENSICHERHEIT
Darüber hinaus verwenden wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.
18.0 KONTAKT
Wenn Sie mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, rufen Sie bitte +43 664 822 5132 an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sojourn@sojourn-xo.com oder per Post an: Innsbrucker Straße 83, 6060 Hall in Tirol, Tirol, Österreich.
19.0 RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen die folgenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte) gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wobei auf die für die jeweilige Ausübungsvoraussetzung genannten Rechtsgrundlagen verwiesen wird:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO.
Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde oder einer anderen Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU, insbesondere an Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz, einzureichen.
